平素はニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年9月14日および2024年5月16日にご案内させていただきました一部の双眼鏡ボディー表面に貼付している人工皮革に、欧州のREACH規則※1で定められたフタル酸エステル類濃度合計の基準値を超えるフタル酸ビス(2-エチルヘキシル)※2が使用されていた件について、お知らせしたシリアルNoに、対象ではない製品が含まれていることがわかりました。本規則の施行(2020年7月7日)前に銘板(シリアルNo⼊り)を改訂し、それ以前に販売された製品とシリアルNoが重複する形で⽣産を行っていました。従いまして、改めて対象品の確認方法をご案内させていただきます。
また交換対象品の一部において想定以上の交換要望をいただいており、交換に時間を要する場合がございます。引き続き最大限の努力をしてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
再三にわたる不手際により、販売店さまおよびご愛用のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
弊社におきましては、さらなる品質向上に最善を尽くす所存でございますので、引き続き、弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
製品名 | 識別記号 | シリアル番号 | JANコード | 交換受付開始日 |
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7x50 トロピカル IF防水型 HP | TP | 152146 ~ 153735 | 4960759 208484 | 2024年5月16日 |
7x50トロピカル IF・防水型・ケースなし(漁船用) | TP | 4960759 205575 | 2024年5月16日 | |
7x50トロピカル IF防水型 HP L字スケール入り | TP | 350332 ~ 350726 | 4960759 208491 | 2024年5月16日 |
10x70 IF防水型 HP | TP | 450310 ~ 450939 | 4960759 208507 | 2024年5月16日 |
10x70 IF・防水型・ケースなし(漁船用) | TP | 4960759 205612 | 2024年5月16日 | |
7x50 SP防水型 | TP | 251083 ~ 251773 | 4960759 208538 | 2024年5月16日 |
10x70 SP防水型 | TP | 650269 ~ 650513 | 4960759 208545 | 2024年5月16日 |
10x70 SP・防水型・ケースなし(漁船用) | TP | 4960759 206053 | 2024年5月16日 | |
18x70 IF防水型 WF | TP | 851135 ~ 852085 | 4960759 208552 | 2024年5月16日 |
18x70 IF・防水型・WF・ケースなし(漁船用) | TP | 4960759 207128 | 2024年5月16日 | |
10×50 T IF防水型(漁船用) | TP | 950311 ~ 950611 | 4571137 584559 | 2024年5月16日 |
10x50 T IF・防水型・ケースなし(漁船用) | TP | 4571137 584542 | 2024年5月16日 | |
7×50 MS防水型(漁船用) | CK | 033863 ~ 035075 | 4960759 206978 | 2024年7月1日 |
双眼鏡により記載位置が異なります。
識別記号TP
表の識別記号とシリアル番号が一致していること及びMADE IN JAPANと表記されている製品が対象となります。
(参考)シリアル番号:XXXXXX 記号:TP
対象ではない製品例
表の識別記号とシリアル番号が一致していても、JAPANのみの表記になっているものは対象ではありません。
識別記号CK
表の識別記号とシリアル番号が一致しているものが対象となります。
(参考)シリアル番号:XXXXXX 記号:CK
本件についてのお問い合わせは、修理センターで受け付けています。
ナビダイヤル
0570-02-8200
ナビダイヤルは一般電話から市内通話料金でご利用いただけます。
9:30~18:00
(土曜日、日曜日、祝日、年末年始、夏季休業などを除く毎日)
今回の事態を受け、REACH規則の遵守に向けて再教育を実施いたします。また、REACH規則に関する調査プロセスを強化するとともに、サプライヤーに対するREACH規則の指導および管理の徹底を図り、再発防止に努めます。
以上